到网点柜面或者智能机具更新身份证。银行卡的个人信息身份证有效期过期后，银行卡会被限制，不能办理任何业务了。需本人带有效身份证件去网点柜面或者智能机具更新身份证有效期完成后，才可以正常办理各项业务，只能本人去办理，不能代理。