先找到功能键，然后按一下功能键。 进去找到设备信息，按OK键 进去后按上下键找到：重置硒鼓。 这一步不要按一下OK键就放了，按一下就放了是没有用的，要按着OK键，五秒不放 此时不要按上下键，直接按（*）号键，屏幕会什么显示也没有，马上快速操作步骤6 按数字键：11，显示面板上出现接受，关机开机打印机加粉清零完成。