1、拔插充电器试试，看是否是接触不良导致；

2、重启手机试试，看是否是手机卡顿导致电量显示不变化；

3、依次更换插座、电源适配器、数据线，看是否是以上配件损坏导致；

4、如果以上方法都无法恢复正常，可以去客户服务中心让工作人员帮忙检测下手机。