应该没有哪一个航空公司人工热线是24小时都在线的。他们上班也有工作时间的呀，又不像在厂里面上班，有两班倒三班倒的航空公司，应该没有两班倒这个规矩吧。就算是飞机也没有一天24小时都是在天上飞的呀，何况是人工热线呢。那就更加不可能的了。