有线电视不用了机顶盒要退回的,负责不帮你办理退订业务。但我拿着机顶盒去办停机业务时接待员有帮我出主意说你别帮退订业务,办停机业务,这样一样不收费,等你想开机了打一个电话就行了,这样机顶盒也不用收。就这样我停机一年多,两个机顶盒束之高阁。