第一步:打开手机京东

第二步:点击下方我的,点击客户服务,进入下一页面。

第三步:找到“交易纠纷”功能,点击进入,进行交易纠纷处理。

第四步:点击选择自己不满意的商品进行交易纠纷的申请操作。

第五步:点击进入申请页面之后,填写交易纠纷申请相关信息,提交完成即可。

第六步:如果不想采用这种交易纠纷的处理方法,也可以进行退货/售后服务