从技术角度看,电子商务的基础框架结构由以下三部分组成:

(一)企业内部网

企业内部网由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及客户端的PC机组成。所有这些服务器和PC机都通过先进的网络设备集线器HUB或交换器SWITCH连接在一起。

WEB服务器可以向企业内部提供一个内部WWW站点,借此提供企业内部日常的信息访问邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收数据库服务器通过WEB服务器和由自己对企业内部和外部提供电子商务处理服务客户端PC机则用来为企业内部员工提供访问工具,员工可以通过InternetExplorer等浏览器在权限允许的前提下方便快捷地访问各种服务器。

(二)企业外联网

企业外联网是架构在企业内联网和供应商、合作伙伴、经销商等其他企业内联网之间的通信网络。也可以说,企业外联网是由两个或两个以上的企业内联网连接而成的。这样组织之间就可以访问彼此的重要信息,如定购信息、交货信息等。当然,组织间通过外联网各自的需要共享一部分而不是全部的信息。

(三)Internet

Internet是电子商务最广泛的层次。任何组织都可以通过Internet向世界上所有的人发布和传递信息,而任何入都可以访问Internet获得相关信息和服务。当企业需要和其他所有的公司和广大消费者进行交流的时候。它们就必须充分利用互联网。互联网是目前世界上最大的计算机通信网络,它将世界各地的计算机网铬联结在一起。企业开展全面的电子商务必须借助互联网。

只有在企业内联网、外联网以及借助互联网的前提下,企业才可能实现真正意义上的完全的电子商务。