企业价值创造作用商业世界正在发生变革，变革的大潮冲击着以往的假设、价值和期待。变革的实质是从机器密集m向人力密集型的转换.价值创造的基础变成了人力资派。企业要保持可持续发展，就必须发掘人的远见、想像力和创新性，企业价值创造并将其注人企业的每一项活动中。远见、想像力和创新性现在已经成为关键资源。
企业价值创造迅速崛起的信息化经济改变了价值的定义，并对创造价值的手段予以重新界定，所有的企业都必须找到在新的世界里发细新的可能性的路径。出奇、出新将成为在竞争激烈的全球市场上求生存的基本要求那么.信息化时代的企业将如何创造价值呢?
(l)企业更新知识、能力和人力资本的速度必须赶上外部世界变化的要求。越来越多的公司已经改变了自己的投资导向.在某些地方，新的孟点是知识资本.另外一些地方叫做“研究与开发.。公司的价值也越来越多地为其人力资本所决定，因为公司的目标不论以何种形式被表达出来.都表现为发扬光大、远见、想像力和创新性。由于在今天的竞争游戏中敬捷者称王.掌握新技能、润寮新技术和建立新优势成为企业成功的基本条件.因此仅仅寻求市场份倾是不够的.还必须寻求知识份倾，那就是关于领先产品和流程的知识。
(2)增加知识资本的关健是改变对事物可能性的认识，发现并去探索从前认为不可能的做法与方法。对于企业领导者而言.除了要在个人和团队中间传递新的知识.还要从予他们创造新知识的权力。企业价值创造这里所说的不一定是那些宏伟的创肠.也可以是从企业运营的基本层面做起的一些方式方法、结构或流程。比如，作为企业的一员，你是把客户看做交易的对象.还是看做一种每次打交道时都要加以创造的产物?如果每次打交道时你都能够给客户的生活方式带来变化.那么你与客户的关系就成为一种学习的过程。而这样做，就要求人们用一种不同的方式看世界.并为此采取某种行动。企业必须重新审视自身.投人全部能量.满怀坚定的信念，企业价值创造才能走上通往新发现的旅程。
(3)人力资本置放在未来蓝图的中心。面向未来的人是公司唯一无穷无尽的可再生的资裸，增加人力资本就是要增强人们创造与创新的能力。换言之.技能培训只是任务的一部分，企业价值创造中心工作在于让所有人成为自己那一摊工作的领导者。在这里，领导者的定义是其有改变世界的创造力、勇气和可靠水平的人。未来的有价值的人力资本将能够产生出前所未有的成果。
